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#1 30/07/2024 à 10:16
- Patachon
- Élève
Articles achetés n'apparaissent pas
Bonjour! Je viens d'acheter 2 articles en sailor ruby (sourcils) et ils n'apparaissent pas dans mon inventaire, pourtant les rubys sont bien partis. Est-ce que qu'il y a une manip que je peux faire pour les faire apparaître?
pop goes my heart
꿈
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#2 30/07/2024 à 11:34
- katara10
- Élève
Re : Articles achetés n'apparaissent pas
Bonjour! Je viens d'acheter 2 articles en sailor ruby (sourcils) et ils n'apparaissent pas dans mon inventaire, pourtant les rubys sont bien partis. Est-ce que qu'il y a une manip que je peux faire pour les faire apparaître?
Est ce que tu peux m'envoyer le lien des deux articles que tu as achetés ?
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#3 30/07/2024 à 11:42
- Patachon
- Élève
Re : Articles achetés n'apparaissent pas
Patachon a écrit :Bonjour! Je viens d'acheter 2 articles en sailor ruby (sourcils) et ils n'apparaissent pas dans mon inventaire, pourtant les rubys sont bien partis. Est-ce que qu'il y a une manip que je peux faire pour les faire apparaître?
Est ce que tu peux m'envoyer le lien des deux articles que tu as achetés ?
flûte je les ai pris dans ma wishlist et du coup ils n'y sont plus, je les trouve plus ;-;
pop goes my heart
꿈
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#4 30/07/2024 à 11:47
- katara10
- Élève
Re : Articles achetés n'apparaissent pas
katara10 a écrit :Patachon a écrit :Bonjour! Je viens d'acheter 2 articles en sailor ruby (sourcils) et ils n'apparaissent pas dans mon inventaire, pourtant les rubys sont bien partis. Est-ce que qu'il y a une manip que je peux faire pour les faire apparaître?
Est ce que tu peux m'envoyer le lien des deux articles que tu as achetés ?
flûte je les ai pris dans ma wishlist et du coup ils n'y sont plus, je les trouve plus ;-;
Logiquement, ils sont soit dans "sourcils", soit peut-être dans "autre". Je ne vois pas où ils pourraient être ailleurs. Ou alors, il y a eu un bug au moment de l'achat et, dans ce cas, il faut en parler à Moe ou à une modératrice.
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#5 04/08/2024 à 08:50
- Bellacullen00
- Élève
Re : Articles achetés n'apparaissent pas
Bonjour,
Peut-être que tu les avais déjà ! Le make-up ayant été en utilisation limité à une période, il est possible d'acheter plusieurs exemplaires du même make-up. Si tu les avais déjà, leur "quantité" c'est ajouté à la quantité précédente, et ils sont au "même endroit" que le stock initial dans ton inventaire, ce qui peut se remarquer dans l'ancienne garde-robe, mais pas dans la nouvelle.
Citrouillesque ♥
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