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#1 11/11/2016 à 22:58
- Yuky_Chan
- Élève
[$Ruby non reçut après avoir payé 8€ par téléphone]
Bonsoir ^^
Le 6 Novembre j'ai voulu prendre 8€ de $Ruby avec mon numéro de portable . Sauf que j'ai appuyé sur la touche qu'affichait la fenêtre SFR pour payer et le paiement a été validé, mais j'ai fermé la fenêtre juste après et normalement il faut attendre que la page d'SF se recharge et que les $Ruby s'affiche ...
Du coup j'ai payé mais je n'ai jamais reçut mes $Ruby
Merci de m'aider s'il vous plaît ~
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#2 14/11/2016 à 06:39
- Moe
- Capitaine
Re : [$Ruby non reçut après avoir payé 8€ par téléphone]
Bonjour,
Pour assurer un suivi personnalisé, je t'invite à envoyer l'heure précise de la transaction sur l'adresse mail : moe@sailorfuku.com
Merci !
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