Je ne sais plus quoi faire

NounoursCute · 30/08/2016 à 20:24

Bonsoir !
J'ai besoin d aide s il vous plait.
En effet, j ai crée un compte sur ce jeu il y a bien longtemps .
Malheureusement je ne peux plus y acceder totalement (certaines parties du jeu sont bloquées)
Mais quand je rentre mon mot de passe , le compte s'ouvre quand meme . (deja je ne comprends pas pourquoi ils me laissent entrer dans le compte si il faut reinitialiser)
En plus pour reinitialiser le mot de passe , le jeu envoie un message a mon ancien compte yahoo, mais ce compte n'est plus valide
J'étais allée voir dans ''Gérer mon compte'' et ils me disent :
Parce qu'il est actuellement impossible de vérifier que tu es bien le titulaire de ce compte, et pour ta propre sécurité, les fonctionnalités suivantes sont actuellement désactivées :

Voir ou changer l'adresse mail associée au compte
Changer le mot de passe de connexion
Lire les messages privés
Offrir des cadeaux
Une fois que l'équipe de SailorFuku sera parvenue à vérifier ton compte, tu retrouveras l'usage de ces fonctionnalités.

J'ai essayé de recuperer mon adresse email mais lecode de validation a été envoyé á mon ancien numero que j ai meme essayé de rattraper mais il ne fonctionne plus.

Je me dis alors, m y a t il plus de moyen pour recuperer mon compte SF?
Mon ancien compte : PrettyKacy
Mon compte actuel : NounoursCute

MErci de bien vouloir m aider!

Shirashi · 30/08/2016 à 20:37

Bonsoir,
Il me semble qu'il fut que tu contacte directement Moe par e-mail (moe@sailorfuku.com) en expliquant ton problème, pour ne plus être en compte limité ^^

Voici quelques autres topics sur le même sujet si ma réponse n'est pas suffisante :
http://www.sailorfuku.com/forums/viewtopic.php?id=35477
http://www.sailorfuku.com/forums/viewtopic.php?id=35890
http://www.sailorfuku.com/forums/viewtopic.php?id=35040

Dernière modification par Shirashi (30/08/2016 à 20:39)

NounoursCute · 31/08/2016 à 09:24

Mon problème c'est que Moe n'est pas assez actif quand on lui envoie des messages et encore , elle ne répond pas a. Ma demande d'amis

Reglement · 31/08/2016 à 10:02

Tu peux toujours contacter Moe par E-mail , tu n'aurais qu'à attendre le temps qu'elle délimite ton ancien compte.
P.S : Les modératrices ne pourront rien faire pour ton cas, tu devrais attendre la réponse de Moe
-Petit conseil : En créant des sujets, choisis plutôt des titres explicites
Bisous !
Sur un des sujets cités par Sirashi, la modératrice Brynhild écrit :

Brynhild a écrit :

Pour tous soucis avec les comptes limités, veuillez contacter Moe par e-mail.
Si pas de nouvelles, c'est simplement qu'elle n'a pas encore eu le temps de s'en charger, pas de panique donc, il n'y a pas d'oublis .

Dernière modification par Reglement (31/08/2016 à 10:05)

AppleBlack · 31/08/2016 à 10:02

NounoursCute a écrit :

Mon problème c'est que Moe n'est pas assez actif quand on lui envoie des messages et encore , elle ne répond pas a. Ma demande d'amis

Moe est active, et fait cette requête comme Shirashi te l'a indiqué par e-mail.

EDIT Désolé, j'ai modifié :c Désolé encore :riire: Mais Shirasu c'était classe aussi, uh uh.

Dernière modification par AppleBlack (31/08/2016 à 14:49)

NounoursCute · 31/08/2016 à 13:40

Si je peux me permettre , quel est l adresse de Moe

Shirashi · 31/08/2016 à 13:43

AppleBlack a écrit :

NounoursCute a écrit :
Mon problème c'est que Moe n'est pas assez actif quand on lui envoie des messages et encore , elle ne répond pas a. Ma demande d'amis
Moe est active, et fait cette requête comme Shirasu te l'a indiqué par e-mail.

Shirasu T-T

NounoursCute > je te l'ai donné dans ma première réponse !

#1 30/08/2016 à 20:24

Je ne sais plus quoi faire

#2 30/08/2016 à 20:37

Re : Je ne sais plus quoi faire

#3 31/08/2016 à 09:24

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#4 31/08/2016 à 10:02

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#5 31/08/2016 à 10:02

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#6 31/08/2016 à 13:40

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#7 31/08/2016 à 13:43

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